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校園中被欺負該怎麼辦？打回去嗎？

文／黃旭田律師（元貞聯合法律事務所）

孩子上學後，大人們的煩惱就從來沒有少過，除了衣服穿的夠不夠，學校午餐吃得習慣不習慣，重要的是有沒有好好上課？有沒有交到朋友？最麻煩的則是被欺負怎麼辦？

有的家長認為孩子自己要去學習適應人際關係，也有家長樂觀的認為老師應該會處理。但現實是校園裡確實存在一些「不太講理」的小霸王，而老師也未必願意或者有足夠的能力來處理，所以被打了要打回去嗎？不然呢？

第一要務：釐清事實

處理孩子在校園裡的衝突，不論誰欺負誰，最重要的問題是釐清事實。自己的孩子有沒有講實話（真話）？還是選擇只講對自己有利的話？但要注意父母是否接納孩子（的情緒），並且能否作出理性（而非暴怒或無助）的反應，也是孩子決定怎麼作的重要原因。解決衝突甚至受害事件的首要絕對是弄清事實。這就像醫生要對症才能下藥一樣。

要弄清楚發生什麼事，除了詢問自己的孩子，也可以（應該要）有大人的協助，雖然現階段校園現場不乏態度消極的老師，但也有不少熱心正直的老師，透過「聯絡簿」、「聯繫群組」溫和而明確的向老師表達，應該是最正確的作法。另外，找班上熱心的家長像班召、志工媽媽等協助瞭解狀況，也都是可行的作法。不可諱言，要得到老師及其他家長善意的協助確實是得碰運氣，但平常如果與老師、家長已經有較多的互動，會加分不少。

與老師的互動

和老師反映問題，應該明確提出事件（如何被欺負）、希望老師如何明確處理，不一定是嚴懲，目標應該是不再發生（或減少頻率、減輕狀況）。作法上尊重老師，但也可以表明可以提供協助，畢竟面對無理的孩子與其父母，固然要嚴正表達不能接受（不可再犯），但面對無助（無力）的孩子或父母，單單斥責可能也無法改善問題。

基本上老師也是人，也不見得能把衝突（紛爭）處理的很好，但同理心（家長站在我這邊）絕對是老師願意處理問題的重要動力。反之，如果第一步就指責老師沒有把孩子顧好，任何老師的感受都會三條線吧。

如果老師仍然處理不了，問題一直未能改善，或是老師不回應或回應消極，家長就可能不得不找上學校，找上學校有時候有機會得適當的處理，但有時候會感覺好像仍然沒有什麼用，如果仍然沒有改善，有些家長不放棄，也可能找議員、媒體或律師。這些作法未必有用，也未必沒有用，但重要的應該是看孩子還能不能留在這樣的環境，如果會受到傷害、嚴重排擠，以致於身心無法負擔時，轉換環境可能是不得不的選擇，畢竟無論如何孩子的健康長大才是最重要的。

Image by 小鱼 余 from Pixabay

打回去不是最好的做法

也許有人會問，如果向師長、學校反映，都沒有效果，為什麼不能自力救濟，直接打回去？

一、首先，「打人」就是不對，任何校規都是禁止的，不會因為是別人先打你，你打回去就會變成沒有錯。

二、其次，除了被打的當下的「抵擋」，應稱為「正當防衛」而不可視為「打人」之外，應該思考打回去的目的是什麼？

三、感覺上以暴制暴是公平的，但被打之後，想要的應該是「不可以」、「不應該」，或說「不要再被打」，打回去就不會再被打嗎？

四、如果是認為打回去可以「壓制」對方，那換一個身體更強壯的對象，是不是只能挨打而已？

五、學校教育也好、人格的成長也好，有一個很重要的目標就是「講理」，學會講理、控制自己的情緒是很重要的功課，否則在學校發生的可能只是較輕微的肢體傷害，年紀更大就是殺人罪或是傷害罪了。

六、打人就是不對，而且是有法律責任的。即便學生在一定年紀(14歲)以下沒有刑事責任，即使是14歲以上到18歲，一般輕微衝突多半不會進行刑事犯罪追訴，但並不會免除民事法律責任，最常見的就是損害賠償責任，包括醫藥費、生活不便支出、精神痛苦等等。更不要說校內輔導管教及懲處程序了，試想有必要因為別人的錯誤行為(打人)，造成自己一連串的麻煩嗎？

試著讓孩子自己處理固然好，但是當孩子已經感到痛苦時，家長自然不能坐視；反之，也不是任何情況家長都要跳到第一線，否則可能孩子長大變成「爸寶」、「媽寶」。讓孩子自己處理的方式，父母可以和孩子討論，但「以暴制暴」的「打回去」只會使孩子由「被害人」變成另一個「加害人」，既不能真正解決問題，恐怕還會帶來另外的麻煩，應該要避免，至少不值得鼓勵。