財團法人法律扶助基金會

說明：

• 一、

  • 為推動本會派案作業數位轉型，提升派案作業效率與可追溯性，並因應業務量持續成長及外界對派案透明化之殷切期盼，特規劃辦理「派案電子化實驗」，嘗試優化現行以人工電話聯繫為主之派案方式，並藉此瞭解律師應用數位工具聯繫之優缺點，以評估未來系統優化與全面電子化派案之可行性。

• 二、

  • 本次實驗自115年5月11日起至115年10月31日止，參與實驗分會包括：台北、新北、士林、桃園、苗栗、彰化、橋頭、高雄、屏東、宜蘭及台東等11個分會。惟各分會於案件類型、試行人力規模及執行頻率等方面可能有所差異，並非所有案件均採本實驗方式辦理，請扶助律師留意。

• 三、

  • 本次派案電子化實驗流程簡述如下：

    • 1.

      • 分會承辦人就待派案件登錄基本資訊後，「電子郵件」方式，同時對於數名律師發送接案意願徵詢通知，並註明該案意願徵詢截止時間。

    • 2.

      • 貴大律師於接獲通知後，可點選電子郵件內「點此回覆接案意願」按鈕，填寫Google表單回覆是否有接案意願。

    • 3.

      • 分會承辦人參酌該案接受徵詢律師回覆之接案意願、時間、當日接案件量等因素，擇定承辦律師，並於本會業務管理系統完成派案作業；系統將寄發派案通知郵件，承辦律師亦可於線上操作系統查詢。

    • 4.

      • 已回覆接案意願但未獲指派者，因現階段係實驗性質，本會資源有限，恕難另行通知，懇請見諒。

    • 5.

      • 操作說明，詳參附件派案電子化實驗操作手冊（律師版）.pdf（含意願徵詢單說明影片、律師回覆單說明影片）

• 四、

  • 注意事項：

    • 1.

      • 本次實驗關於律師之接案意願徵詢係以電子郵件通知，請貴大律師確認於本會登錄之電子信箱正確，且可正常收信；如需異動，請逕至律師線上操作系統修改。

    • 2.

      • 填寫意願回覆時，請填寫接收通知之電子信箱，並與本會登錄資料一致，以利辨識。

    • 3.

      • 案件指派結果將另以系統郵件通知；未獲派案者，恕難另行通知，懇請見諒。 

    • 4.

      • 本實驗於意願徵詢通知郵件中所載之案件及個人資訊，僅供評估接案意願使用，請務必保密，不得轉傳或揭露予第三人。

    • 5.

      • 本次實驗所使用之寄件信箱為「派案實驗信箱（caseassign@laf.org.tw）」，僅供發送通知使用，請勿直接回信，並建議加入白名單，以確保正常收信。

    • 6.

      • 各案件之回覆截止時間可能不同，如於回覆時已逾截止時間，仍可回覆意願，供承辦人員參考。 

    • 7.

      • 本次實驗範圍係針對「派案聯繫作業之電子化」進行設計，並未變動現行業務管理系統之律師建議名單產出機制。本會派案實務及系統設計，均依本會扶助律師遴選及派案辦法第十一條規定辦理。